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À PROPOS DE LITA - PROFIL PERSONNEL

Passion - Plaisir - Simplicité - Enthousiasme
Voici ce qui m'anime depuis toujours !

Acadienne d'origine, enfant adoptée, j'ai grandi en Gaspésie. Ma mère me disait toujours : « Tu es née sous une étoile chanceuse! » et je l'ai crue. Mon rêve était de faire le tour du monde !

À 20 ans, je débarque à Montréal. Aussitôt arrivée, aussitôt agent de voyages pour la plus grande agence canadienne de l'époque.

Recrutée à 23 ans par un concurrent, mon mandat est de réorganiser, rentabiliser et assainir l'environnement de travail d'une agence de voyages membre d'un réseau canadien. À titre de directrice de cette succursale, j'en ai fait augmenter le chiffre d'affaires de 300 000 $ à 1 500 000 $ en l'espace de 17 mois, avec une équipe limitée de trois agents de voyages.

À 30 ans, je deviens copropriétaire de ma propre agence dans une ville de province. Quelques mois après notre lancement, nous comptions parmi nos clients la plupart des grandes entreprises de la région, dont Papier Cascades et Bombardier.

Au milieu des années 80, je décide d'investir dans mon avenir en m'offrant de la formation avec plusieurs grands formateurs en ventes américains. J'étudie avec Tom Hopkins, Bob Burg, Rich Wilkins (émule de Zig Ziglar) et plus près de nous, avec les formations Pro-Vente. Je crée par la suite une version plus actuelle de ma propre méthode de vente, adaptée au consommateur québécois.

1990, concurrence féroce dans le domaine du voyage. J'utilise l'ensemble de mes compétences en vente, en négociation et en sollicitation de clientèle afin de ne pas être affectée. Mon succès est remarqué par le PDG du réseau voyage auquel je suis associée. Ce dernier souhaite faire augmenter le chiffre de vente de ses représentants. Il me mandate donc de parcourir le Québec afin de présenter ma méthode et mon approche de vente. Les retombées de cette formation sont très importantes. D'ailleurs, le succès de cette formation est si retentissant, que je suis dépêchée à Orlando en Floride, afin d'offrir une formation/conférence à tous les agents de l'Association Canadienne des agents de voyage.

Ma carrière de formatrice est officiellement lancée.

Je ressens le besoin de partager mes connaissances, mes compétences, mon expertise et mon vécu. Je découvre avec plaisir que l'enseignement est pour moi une véritable passion. Mes étudiants se disent conquis par mon humour, ma spontanéité et la richesse de mon vécu.

Aujourd'hui, je collabore avec un nombre grandissant de secteurs d'activité. Ma mission est de mettre tous mes talents : mon sens de l'observation, ma grande capacité d'analyse, de synthèse et d'intégration, au service des entreprises dans le but de les aider à faire augmenter leur chiffre d'affaires et surtout de maximiser le potentiel de leur capital humain.

Ma plus grande fierté est d'aider les participants à ouvrir leur esprit et à effectuer les changements de paradigmes nécessaires à leur épanouissement personnel et professionnel.

Consultez la section appropriée pour en savoir plus sur :

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Contactez-moi pour connaître mes disponibilités et pour parler de solutions sur mesure qui répondent à vos besoins et qui vous aident à atteindre vos objectifs.

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Les dépenses de formation peuvent généralement être déduites du revenu déclaré au Québec et au Canada, selon les lois fiscales en vigueur.

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