CONFÉRENCES ET FORMATIONS EN ENTREPRISE
Thèmes et synopsis > Prospection - Préparation
DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES
« Visez toujours la lune. Même si vous la manquez, vous atterrirez parmi les étoiles. » - Les Brown
Mine d'argent ou mine de rien !
La formation sur mesure intitulée « Développement des affaires » vise à donner à vos équipes de vente les outils et les techniques de réseautage et de télémarketing nécessaires pour les aider à créer rapidement une clientèle illimitée.
Mise en situation et objectifs
- Vous voulez augmenter votre chiffre d'affaires ?
- Vous voulez briser les vieux paradigmes associés à la sollicitation et de la prospection ?
- Vous voulez encourager vos équipes de vente à développer de nouveaux marchés ?
- Vous voulez que vos vendeurs utilisent avec brio les techniques de réseautage afin d'obtenir de nouveaux clients ?
Contenu et plan du cours
- Définition et mythes de la sollicitation
- Développer l'attitude propice pour faire de la sollicitation
- Approche « CAT »
- Processus global du développement de clientèle (démarchage)
- Comprendre le réseautage et ses grands principes
- Buts à atteindre lors du premier contact téléphonique
- Étapes d'un appel de télémarketing
Outils d'apprentissage et matériel didactique
- Cahier du participant
- Jeux, scénarios et études de cas (s'il y a lieu)
- Enregistrement vidéo
- Certificat de participation
- Grille d'évaluation du formateur
Applications concrètes et résultats
Vos équipes de ventes connaîtront les techniques pour :
- Se sentir à l'aise avec la sollicitation de nouveaux clients.
- Remplacer leurs préjugés négatifs par des attitudes positives.
- Savoir comment structurer et maintenir le contrôle de leurs appels.
- Obtenir facilement des rendez-vous.
- Développer des habiletés de communications avancées.
- Maîtriser les appels de télémarketing.
- Augmenter leurs ventes.
- Développer de nouveaux marchés.
L'avantage principal pour vous ? L'augmentation de votre chiffre d'affaires !
Consultez la section Consultation / Étude des besoins afin d'en apprendre d'avantage sur mon approche et ma mission.
Contactez-moi pour connaître mes disponibilités et pour parler de solutions sur mesure qui répondent à vos besoins et qui vous aident à atteindre vos objectifs.
